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Leistungsübersicht
DAXS begleitet kleine und mittlere Unternehmen bei IT-Fragen, die im Alltag wirklich zählen: ein verlässlicher Arbeitsplatz, sichere Zugänge, klare Zuständigkeiten, nachvollziehbare Änderungen und Systeme, die auch morgen noch verständlich bleiben. Als persönl...
Verträge, Preise & Transparenz
Vertragsgrundlagen, Preis- und Leistungsrichtwerte sowie Hinweise zur transparenten Zusammenarbeit.
Service & Support
Informationen zu Support, Serviceleistungen und Kontaktmöglichkeiten.
Datenschutz & Sicherheit
Öffentliche Datenschutzinformationen und allgemeine Hinweise zum Umgang mit Daten.
Datenschutz & Sicherheit
Datenschutz, Datenhoheit, Informationssicherheit, Backup und Wiederherstellung.
Preise & Abrechnung
Informationen zu Preisen, Abrechnungsgrundlagen und der Verrechnung von Leistungen.
Informationen
Allgemeine Kundeninformationen, Orientierung und Hinweise zur Dokumentation.
IT-Rahmenvertrag B2B
Information zur Veröffentlichung Diese Seite erläutert die allgemeinen Grundlagen eines IT-Rahmenvertrags. Für ein konkretes Projekt ist ausschließlich die individuell abgestimmte, ausdrücklich freigegebene und digital signierte Vertragsfassung maßgeblich. Sta...
Allgemeine Geschäftsbedingungen B2B
Information zur Veröffentlichung Diese Seite erläutert die aktuellen AGB-Grundsätze für Geschäftskunden. Für einen konkreten Vertrag ist ausschließlich die bei Vertragsabschluss oder bei einer wirksamen Änderung digital signierte und übermittelte Vertragsfassu...
Dokumentation und Wissenstransfer
Dokumentation ist Teil professioneller IT-Arbeit. Sie schafft Überblick, beschleunigt Fehleranalyse und ermöglicht eine geordnete Übergabe. Ihr Umfang richtet sich jedoch immer danach, was für Projekt, Betrieb und Kundenorganisation tatsächlich benötigt wird. ...
Preis- und Leistungsrichtblatt
Preisorientierung für Geschäftskunden Die angeführten Werte sind Richtwerte und kein verbindliches Angebot. Leistungsumfang, Wissenstransfer, Verantwortung, Kundenanbindung, Projektorganisation, Verfügbarkeit und konkrete Preise werden je Projekt und Auftrag i...
KI-unterstützte Dokumentation
Dokumentation effizient und nachvollziehbar pflegen Technische Dokumentation ist ein eigenständiger Leistungsbaustein. DAXS kann ihre Erstellung und laufende Pflege durch Automatisierung und geeignete KI-Werkzeuge unterstützen. Das Ziel sind gut auffindbare, k...
Lizenzmanagement und Lizenzberatung
Passende Unterstützung statt pauschaler Lizenzverwaltung Lizenzmanagement ist kein automatischer Bestandteil jeder IT-Betreuung. Kunden können ihre Lizenzen selbst verwalten, DAXS mit einzelnen Aufgaben unterstützen lassen oder einen eigenen Leistungsbaustein ...
Leistungsbausteine und Projektumfang
Leistungen, die zum Projekt passen DAXS stellt IT- und EDV-Leistungen als kombinierbare Leistungsbausteine zusammen. Dadurch kann eine Zusammenarbeit klein beginnen, gezielt erweitert oder als umfassende Betreuung vereinbart werden – ohne dass jede denkbare Au...
DAXS Dokumentation: Orientierung für Ihre IT
IT soll verständlich bleiben. Diese Dokumentation bündelt die öffentlich bereitgestellten Informationen, Bedingungen und organisatorischen Hinweise von DAXS. Sie hilft dabei, Leistungen, Zuständigkeiten und nächste Schritte rasch einzuordnen. Schnell zum passe...